Markies Awards 2019,Creation Media入圍啦!

Markies Awards 2019Marketing Magazine創辦的獎項,用以慶祝香港整個行銷服務行業最具創新性,創造性和效益性的活動項目。從獨特的一次性到長期的活動和計畫,MARKies讓香港的代理商有機會展示獨特而有價值的輝煌工作。

每一年,MARKies都會設置不同的參賽專案供參賽機構選擇,今年的參賽項目共有36項,從創意、裝置平臺、影片、公關關係到預算分配等,均有相應的比賽獎項。

而CM今年入圍的,則是“合理的預算分配”這一獎項,評審委員會將研究如何策略性地運用傳媒管道,以達致預算少於港幣200,000元(只限媒體開支)的市場推廣目標。

入圍的五家廣告機構:

CM這一次用於參賽的品牌是“鴨靈號”是香港唯一仍在海上航行的中式古董帆船,來自本地及外國的朋友、旅客及團體都喜愛透過乘坐鴨靈號於維港穿梭,感受香港在不同時令和節慶時的活力及美態。

雖然“Duckling”富有歷史內涵,但身為傳統行業,不免受到時間空間以及地域的限制。而業務增長也在高速發展的資訊時代下也稍顯乏力,缺乏高效的宣傳方法。

Creation Media面對這樣的挑戰,訂制出了一套廣告策略:利用多種廣告形式配合,同時製作創意圖片素材。

前期圖片廣告內容主要宣傳遊船河業務,通過多媒體廣告大量引流。

中期配合搜尋廣告,提取核心關鍵字,保證廣告24小時線上,在使用者作出搜尋需要時出現廣告。

後期圖片廣告內容配合再行銷功能,主要針對曾經進入過網站的訪客二度宣傳帆船紀念品。

廣告活動的第一步:對目標市場進行分析,精准定位目標受眾。

Duckling”作為香港的標誌之一,業務主要以觀光及旅遊紀念品為主。根據這樣的一個性質,我們將潛在客戶分為三類:來港遊客、在港生活的外國人、對近期來香港遊玩感興趣的人群。

而我們將會把投放的過程分為三大階段:

第一階段主要目標是引起受眾的關注及興趣

第二階段結合搜索廣告,針對處於考慮階段的客人投放,促成交易

最後一個階段,將針對曾進入網站瞭解過的客人,介紹香港的紀念品等產品。

策略定好後,廣告預算的分配我們也是經過了專業的計算與規劃。

【Awareness】階段,用40%的廣告預算投入在GDN廣告中,用圖片廣告介紹香港的港口觀光及維港景色。讓遊客回憶起與家人朋友共處時的美好時光。

關鍵字我們將會用到:Icon of Hong Kong, Hong Kong attractions, Where to go on weekends等…

由於這個階段需要大範圍的曝光,引起受眾的注意和興趣。因此我們會利用較大的預算投入在這一階段,保證吸引足夠多的受眾,以便接下來的行銷活動,層層篩選。

接下來的【Consideration】階段,我們會投入25%的廣告預算於搜尋廣告之中,這一階段的受眾,是已經處於考慮階段的潛在客戶,因此我們的廣告語將會更加直白地點名於“Duckling”遊玩時的暢快以及能夠收穫到的樂趣。

到了轉化階段【Conversion】,25%的廣告預算除了運用在搜尋廣告之中,我們會添加一項再行銷的廣告。再行銷的廣告主要是針對兩類受眾。第一類是在網站中有過欲購票行為,但中途放棄的受眾;第二類是已經有過購票行為,我們再加推他們紀念品產品。

以再行銷的方式喚起受眾當初選擇加購船票于購物車時候的心境,吸引他們再次完成購買行動。

最後則是【Retention】保留階段。以10%的廣告預算做再行銷。針對曾經到訪過官方網站的用戶。廣告內容將再次強調單日觀光門票,同時為中途放棄購票的使用者提供住宿優惠的資訊。

而在我們幫“Duckling”做的一系列行銷活動後,廣告的效果有了質的提升。

曝光達到8600000人次,點擊量上升了85%,而單次點擊成本下降了12%

而對於“Duckling”在營業額上的表現也是十分出色的。

諮詢量上升了45%,訂單的數量增加了35%~40%,KPI的轉換率更是達到了100%

CM這一次的入圍,無疑是對CMer工作的肯定。根據不同的行業制訂不同的數位行銷方案,讓客戶達成更高的轉換率,CM會以此為目標不斷砥礪前行,創造更輝煌的成績!