Google關鍵字和Facebook推廣想必是大家做推廣時必不可少的兩個工具。但是在決定投錢入“坑”時，要怎麼選擇，才能做到回報率最大化呢？今天我們就來探討一下這個問題。

在做選擇之前，我們有五個面向可以去進行分析，一一找出Google關鍵字和Facebook推廣在不同層面上的不同點，幫助我們更有效地進行區分。

1.消費者使用情景

大家可以回想一下自己在流覽Facebook和Google時的心境。通常我們在刷Facebook的時候，是抱著一種娛樂消遣，看看有趣資訊的輕鬆心情，並沒有太強的目的性。相反地，我們在使用Google時，通常都是懷著一定的目標，一定的方向去進行搜索，在這種時候，我們的使用心境是較為嚴肅認真的。

2主動權

主動權在哪裡？Facebook由於其平臺的屬性，讓企業有了管道去分享自身的資訊，主動去接觸消費者，跟消費者進行交流，因此更加適合進行push marketing（推式行銷），把內容，資訊，廣告推到消費者的面前。而Google更多的是協助消費者去找到企業的平臺，對於企業來說，與消費者的接觸是較為被動的。因此是一種pull marketing（拉式行銷），例如關鍵字廣告，SEO，SEM等。

3.消費者決策

消費者的決策過程大致是這樣的：不認識—認識—互動—選擇—購買。

Facebook平臺更適合用在認知階段（Awareness），即是讓消費者去認識企業，與企業進行互動這兩個過程。讓消費者去發現企業的資訊，發現企業的產品或者服務等。而Google在這一環節則起到了一個確認及選擇的作用，在消費者對企業有一定認知之後，可以去Google進行再確認和核實。因此在消費者決策的過程當中，Google也許是離購買階段較近的一個平臺。

4.受眾的鎖定

Facebook上面主要是按照興趣或者人口統計資料去進行受眾的鎖定，而Google主要是通過關鍵字搜索，精准地鎖定到受眾。

通常情況下，Google平台更適用於B2B模式下，以服務為導向的企業。因為消費者已有明確的需求，在Google上搜索自己需要的內容。例如牙醫診所，律師事務所等。而Facebook則更適合B2C模式，以產品為導向的企業。消費者可以直觀地看到新產品的出現，了解產品的資訊。企業可以根據這兩個平臺的不同去制定不同的方案。

5.費用

Google作為一個歷史悠久的廣告平臺，廣告投放的歷史已經非常悠久，因此其關鍵字的廣告投放費用已經有自身一套嚴謹的體系。Facebook推廣做為一個較為年輕的廣告平臺，在一些地區的廣告投放還是處於試驗階段。因此，在廣告費用方面，可能暫時Facebook的推廣費用稍微要低一點。

那麼看了Facebook推廣和Google關鍵字在這五個面向的不同後，大家又有怎樣的看法呢？當你在面對一個推廣方案時，你會怎麼選擇呢？