Google關鍵字VS Facebook推廣,哪個更適合你的企業?

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十月 11, 2018

Google關鍵字和Facebook推廣想必是大家做推廣時必不可少的兩個工具。但是在決定投錢入“坑”時,要怎麼選擇,才能做到回報率最大化呢?今天我們就來探討一下這個問題。

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在做選擇之前,我們有五個面向可以去進行分析,一一找出Google關鍵字和Facebook推廣在不同層面上的不同點,幫助我們更有效地進行區分。

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1.消費者使用情景

大家可以回想一下自己在流覽Facebook和Google時的心境。通常我們在刷Facebook的時候,是抱著一種娛樂消遣,看看有趣資訊的輕鬆心情,並沒有太強的目的性。相反地,我們在使用Google時,通常都是懷著一定的目標,一定的方向去進行搜索,在這種時候,我們的使用心境是較為嚴肅認真的。

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2主動權

主動權在哪裡?Facebook由於其平臺的屬性,讓企業有了管道去分享自身的資訊,主動去接觸消費者,跟消費者進行交流,因此更加適合進行push marketing(推式行銷),把內容,資訊,廣告推到消費者的面前。而Google更多的是協助消費者去找到企業的平臺,對於企業來說,與消費者的接觸是較為被動的。因此是一種pull marketing(拉式行銷),例如關鍵字廣告,SEO,SEM等。

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3.消費者決策

消費者的決策過程大致是這樣的:不認識—認識—互動—選擇—購買。

Facebook平臺更適合用在認知階段(Awareness),即是讓消費者去認識企業,與企業進行互動這兩個過程。讓消費者去發現企業的資訊,發現企業的產品或者服務等。而Google在這一環節則起到了一個確認及選擇的作用,在消費者對企業有一定認知之後,可以去Google進行再確認和核實。因此在消費者決策的過程當中,Google也許是離購買階段較近的一個平臺。

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4.受眾的鎖定

Facebook上面主要是按照興趣或者人口統計資料去進行受眾的鎖定,而Google主要是通過關鍵字搜索,精准地鎖定到受眾。

通常情況下,Google平台更適用於B2B模式下,以服務為導向的企業。因為消費者已有明確的需求,在Google上搜索自己需要的內容。例如牙醫診所,律師事務所等。而Facebook則更適合B2C模式,以產品為導向的企業。消費者可以直觀地看到新產品的出現,了解產品的資訊。企業可以根據這兩個平臺的不同去制定不同的方案。

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5.費用

Google作為一個歷史悠久的廣告平臺,廣告投放的歷史已經非常悠久,因此其關鍵字的廣告投放費用已經有自身一套嚴謹的體系。Facebook推廣做為一個較為年輕的廣告平臺,在一些地區的廣告投放還是處於試驗階段。因此,在廣告費用方面,可能暫時Facebook的推廣費用稍微要低一點。

那麼看了Facebook推廣和Google關鍵字在這五個面向的不同後,大家又有怎樣的看法呢?當你在面對一個推廣方案時,你會怎麼選擇呢?

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