獲利突破10億美元!亞馬遜創8年來最強銷售,廣告業務立功

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二月 5, 2018

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在去年黑色星期五購物季、廣告服務、Echo 銷售成長的帶動下,亞馬遜(Amazon)2017年第四季財報相當亮眼,淨利成長翻倍,達到18.6億美元的好成績。

不只是拿了就走的無人商店 Amazon GO 很吸睛,本周亞馬遜公布2017年第四季財報同樣也吸引眾人目光。在去年黑色星期五購物季、廣告服務、Echo 銷售成長的帶動下,亞馬遜不僅購物季營收創下八年來最強成長紀錄,淨利潤更首度突破10億美元,達到18.6億美元的好成績。

淨利成長翻倍,達18.6億美元

先前華爾街因為Echo產品在黑色星期五、感恩節期間的強勁表現,就對第四季的財報數字有很高的期待。

從數字來看,亞馬遜第四季營收604.4億美元,比上一季437億美元成長了38.2%,不過最厲害的是淨利潤,不僅連續兩年半持續盈利,跟去年同期的7.49億美元足足成長一倍以上,達到18.6億美元,這也是亞馬遜第一次淨利潤突破10億美元。

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亞馬遜書店、全食超市(Whole Foods)等實體零售,營收達到45億美元,占亞馬遜總收入約7%
圖片來源:shutterstock

實體店面部分,包括亞馬遜書店以及去年收購的全食超市(Whole Foods),營收達45億美元,占亞馬遜總收入的約7%;雲端服務(AWS)也持續成長,第四季銷售額成長45%,營收達51.1億美元,超過分析師預估的50億美元。

亞馬遜補充,亮眼數字的背後也跟近期美國國會通過的新法案有關,亞馬遜利用優惠稅率,以7.89億美元支付海外獲利匯回美國的課稅,因此成長數字才格外亮眼。

貝佐斯:我們對 Alexa 很樂觀

亞馬遜去年曾說智慧聲控喇叭 Echo Dot,是聖誕節賣得最好的產品,雖然官方對確切數字維持一貫神秘態度,但透露售出「數千萬台」,自家的串流媒體播放器「Fire TV Stick」,在美國、英國、德國、日本等市場也都有不錯的表現,銷量是同期的兩倍。

「我們2017年對於 Alexa 的預測相當樂觀,我們也遠遠超過了目標,這麼大的驚喜並不常見,期待我們可以更加倍。」亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)在聲明中說:「現有超過3萬種來自外部開發者的技術,客戶能夠藉由 Alexa 控制1千2百種品牌產品、超過4千種智慧家庭裝置。」

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智慧音響Echo Dot是去年聖誕檔期賣得最好的商品
圖片來源:Amazon

此外,目前亞馬遜雲端服務平臺(Amazon Web Services,AWS),市場占有率超過40%,也是這次財報亮眼成績的一大工程。

廣告是銷售成長關鍵因素

進一步分析第四季的好表現,財務長萊恩·奧爾薩夫斯基(Brian Olsavsky)認為廣告是驅動北美銷售成長的「關鍵因素」,奧爾薩夫斯基說:「廣告帶來重要的貢獻,無論是對用戶還是廣告主,我們會繼續讓產品變得更有價值。」

因為握有大量銷售數據,亞馬遜的廣告業務過去一直被認為是一隻沉睡的巨獸。奧爾薩夫斯基認為,亞馬遜的策略是要透過廣告讓用戶體驗產生黏著度,讓用戶能夠輕易接觸到新品牌,同時找到自己喜歡的商品;對品牌而言,亞馬遜認為廣告價值在於,讓各家品牌,尤其是新興小品牌被更多消費者認識。

雖然財務長特別點出廣告,但財報中亞馬遜並沒有公布實際的銷售數字,而是將廣告並列在「其他」項目中,在第四季其他項目營收同比增長62%,達到17億美元,隨著亞馬遜加強廣告業務力道,摩根士丹利在最近的報告中也預測,2019年廣告業務將能一路成長到80億美元的規模。

投資未來,比當下營收更重要

24年前,貝佐斯(Jeff Bezos)在車庫從經營一家網路書店起家,達到如今淨利18.6億美金的目標,亞馬遜可是鴨子划水努力多年。

事實上,1997年亞馬遜進行IPO後的前幾年一直處於虧損狀態,2001年第四季度的淨利只有500萬美元,亞馬遜財務結構看來相當健康,但由於公司持續擴張業務規模、範圍,因此開支也不斷增加,可以自由運用的現金流從2016年的105億美元,一路減少到2017年的84億美元。

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貝佐斯始終認為,投資「未來」比實現當下營利來的重要
圖片來源:flickr

這也反映貝佐斯一貫的風格,不論是花137億美元收購全食超市(Whole Foods)進軍實體通路,或是從一家原本只賣實體書,沒有任何硬體開發經驗的公司,開發電子書閱讀器 Kindle 賣起電子書、Echo 智慧音響系列開啟智慧家居的想像,甚至是最近討論度很高的無人商店 Amazon Go。

亞馬遜長期都將資金用在開發新產品、推出新服務等,因為貝佐斯始終認為,這些「未來」的投資,比起當下的營收來的重要多了。

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