數據驅動精準營銷,贏在全球旅遊黃金時代

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八月 8, 2016

當人們還沉浸在享受夏日陽光的美好時光裡,營銷人員已經開始為一年中最冷也是最繁忙的季節——十月到十二月的購物旅遊旺季忙碌起來了。

移動購物和旅遊搜索相比去年同期都已經實現了30%的增長。

為了向營銷人員提供幫助,Google 推出和改進了一系列功能,Google 也期望移動端在這個時間段發揮更大的作用,方便消費者的同時給旅遊購物營銷帶來更多機會!

幫助消費者找到最佳酒店和航班

移動網站是人們進行旅遊規劃的一個重要信息來源。

今年一季度,移動旅遊網站訪問量占到了旅遊網站訪問總量的40%。與此同時,隨著用戶日益在移動端進行交易,移動旅遊網站的轉化率則增長了10%。

而在旅程預訂方面,69%的休閒遊客會擔心沒有找到最好的價位或做出最好的決定。

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Google航班:通過手機和郵件形式通知航班價格變動情況

Google有多種產品可以幫助消費者找到最佳酒店和航班,如酒店智能過濾器(Hotel Smart Filters)、酒店優惠(Hotel Deals)、酒店“小貼士”(Hotel Tips)、機票價格跟踪(Flights price tracking)。通過過濾、提醒、標示等方法,Google的這些工具為消費者帶來便利,同時也會幫助廣告主制定和執行更好的營銷策劃。

幫助消費者發現商品

很大一部分要買東西的人並不確定自己想要什麼。

Google上超過40%的購物相關搜索都是諸如“女士運動服”、“客廳家具”等的寬泛詞彙。對於這些範圍不太確定的搜索,Google通常會顯示馬蒂沙發等具體產品,而這對於上面的人來說並沒有什麼幫助。

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Showcase Shopping ads-高級版本

Showcase Shopping ads 能夠讓零售商從一開始就進入人們的考慮範圍,從而幫助消費者探索發現商店。比如,如果一個購物者搜索“夏季連衣裙”,全球服飾零售商ASOS便可以通過呈現豐富的視覺畫面和交互體驗來展示自己的連衣裙系列。

目前Google正在實驗一個高級版本,讓商家能夠對畫面和體驗全面掌控。

改進針對購物的TrueView

在消費電子產品類別中,68%的智能手機購物者會利用 YouTube 來決定購買什麼產品。

去年春天,Google 推出了 TrueView for shopping,讓觀眾在觀看視頻廣告的過程中能夠獲得更多的產品信息並點擊購買。到目前為止,自1月以來,使用該產品的活躍廣告主數量增長了50%,該產品已經成為了大約30%零售商和品牌的長期策略。

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Trueview for shopping – 伴隨廣告(companion banner)

為了讓零售商在品牌建設過程中擁有更多的控制權,Google 現在新推出了兩個功能:

隨播廣告(Companion banner):在視頻旁邊新添加了一個交互式隨播廣告,讓觀眾能夠當場瀏覽產品。這個廣告由實時數據提供支撐,從而讓觀眾看到最新的價格信息。
產品選擇器(Product picker):這個新功能讓廣告主能夠輕鬆選擇在 TrueView for shopping 推廣活動中以卡片式廣告的形式出現的產品並對產品進行優先排序。這個可選功能為廣告主提供了更多控制權,讓他們能夠在具體推廣活動中顯示具體產品。

實現全球性購物

現如今,購物真的實現了全球化。

為了讓購物者和商家實現更加高效的購物和交易體驗,Google 也正在試用貨幣轉換功能。這個功能使得現有產品信息和網站信息可以由當地貨幣轉換為觀看購物廣告的觀眾所在地的貨幣,比如,一個在英國購物的消費者在看到由美國零售商售賣的產品時,產品是會標有英鎊價格的。 Google將在未來幾週推出這個貨幣轉換功能。

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貨幣轉換(currency conversions)

最後,Google祝愿每個人都能夠度過一個難忘的夏季,也希望營銷人員能夠為即將到來的假日旺季做好準備。

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